谷歌與阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶公司近日宣布，雙方已達(dá)成一系列合作計(jì)劃，其中，最引人注目的是谷歌Chrome瀏覽器的用戶將可以使用支付寶進(jìn)行安全、便捷、無縫支付，且不再受支付額度的限制。
支付寶此次攜手谷歌，為不同瀏覽器用戶進(jìn)行網(wǎng)上支付提供便利，將進(jìn)一步打破電子商務(wù)應(yīng)用瓶頸。同時也意味著，第三方支付市場競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)新服務(wù)。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合圈定用戶
根據(jù)合作計(jì)劃，谷歌Chrome瀏覽器的用戶使用在線支付時將得到更為安全的支付體驗(yàn)。例如，在使用“快捷支付”時，用戶只需要輸入銀行賬號及支付密碼，無需登錄網(wǎng)銀，且無支付額度限制。此外，谷歌Chrome瀏覽器還將與支付寶在安全方面加大合作。顯然，雙方的合作將實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，更好地提升網(wǎng)民使用體驗(yàn)。
瀏覽器已經(jīng)成為用戶互聯(lián)網(wǎng)生活最重要的軟件之一，谷歌宣稱Chrome瀏覽器自推出以來一直具有快速、易用、安全三大特色，Chrome瀏覽器的用戶已經(jīng)從0.4億增長到1.2億。谷歌相關(guān)人士表示，Chrome作為一款開源瀏覽器，任何廠商都可以利用其在速度和安全性上的優(yōu)勢，創(chuàng)造一個有利于創(chuàng)新的良性循環(huán)，造福所有網(wǎng)絡(luò)用戶。
支付寶在國內(nèi)市場優(yōu)勢明顯，加上谷歌Chrome瀏覽器則如虎添翼。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2010年中國互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場，支付寶以51.2%的市場份額穩(wěn)居半壁江山。支付寶首席技術(shù)官李靜明表示，谷歌Chrome瀏覽器在網(wǎng)絡(luò)安全及相關(guān)應(yīng)用方面有優(yōu)勢，雙方的合作將有助于為用戶提供更有價值的服務(wù)。
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)用戶桌面爭奪激烈，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的重要性日益凸顯，因此，瀏覽器與在線支付之間的合作變得尤為重要。支付寶與瀏覽器、安全廠商、網(wǎng)絡(luò)銀行等互聯(lián)網(wǎng)伙伴合作，無疑將繼續(xù)擴(kuò)大支付寶的市場競爭優(yōu)勢。
支付市場呈分化態(tài)勢
2011年隨著支付牌照發(fā)放帶來的行業(yè)洗牌，以及盛付通、網(wǎng)易寶等新秀的涌入，在線支付市場競爭將變得更加激烈。從去年央行宣布第三方支付牌照資格名單以來，各方都在明爭暗斗，此前的較量更多的是在業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而如今更傾向于服務(wù)。
近年來，隨著網(wǎng)上第三方支付業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張，目前已涵蓋商業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易、水電費(fèi)、寬帶、移動手機(jī)代繳服務(wù)等公共事業(yè)繳費(fèi)、房產(chǎn)交易等領(lǐng)域。各家支付企業(yè)依托自身優(yōu)勢在航空、游戲、基金、保險(xiǎn)等市場加大了創(chuàng)新和開發(fā)力度，其中Chinapay推出了網(wǎng)上商城、易寶推出了車險(xiǎn)“理賠通”和團(tuán)購聯(lián)盟、而環(huán)迅則推出了跨產(chǎn)業(yè)鏈的支付產(chǎn)品“付聯(lián)網(wǎng)”等等諸如此類。
日益上升的在線支付市場呈現(xiàn)出蓬勃的生命力。而在支付牌照頒發(fā)后，第三方支付行業(yè)無疑將迎來一個新的拐點(diǎn)：一方面隨著“正規(guī)軍”的誕生，一些中小企業(yè)可能消失或被兼并，行業(yè)迎來兼并浪潮;另一方面，在獲得牌照的企業(yè)當(dāng)中，將會產(chǎn)生專業(yè)細(xì)分，支付企業(yè)的商業(yè)模式將進(jìn)一步接受市場的檢驗(yàn)。
跨產(chǎn)業(yè)鏈融合成趨勢
艾瑞咨詢的分析數(shù)據(jù)顯示，第三方網(wǎng)上支付市場的發(fā)展前景巨大，預(yù)計(jì)2011年交易規(guī)模將達(dá)到17200億元，至2014年更有望突破4萬億元。電子商務(wù)發(fā)展迅猛，建立滿足用戶不同支付場景下的支付網(wǎng)絡(luò)已成為業(yè)內(nèi)共識。
業(yè)內(nèi)人士分析，在經(jīng)歷了細(xì)分市場的激烈競爭后，將出現(xiàn)從單一產(chǎn)業(yè)鏈的支付服務(wù)向跨產(chǎn)業(yè)鏈的融合轉(zhuǎn)移的趨勢。支付企業(yè)通過整合各種支付產(chǎn)品，為企業(yè)進(jìn)行深度定制化服務(wù)，加快資金周轉(zhuǎn)效率。因此，以服務(wù)創(chuàng)新為特色的第三方支付企業(yè)將會有巨大的市場潛力。
目前第三方支付企業(yè)客戶主要以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)企業(yè)為主，隨著第三方支付行業(yè)品牌知名度的提升以及支付牌照的發(fā)放，以提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率的定制化解決方案將會逐步向傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行滲透。第三方支付企業(yè)將以行業(yè)解決方案的形式加強(qiáng)對傳統(tǒng)企業(yè)的滲透。
此外，移動支付的發(fā)展前景越來越被廣泛看好，越來越多企業(yè)參與到移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展中。創(chuàng)新成為移動支付發(fā)展的一大推動力，這種創(chuàng)新不再局限于技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，而逐漸擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)鏈合作模式的創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新等等。
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